Direção estratégica de marketing para saúde

Ter uma área de marketing não significa ter o marketing de que seu negócio precisa.

Porque marketing não começa na comunicação. Começa na compreensão do negócio.

Integro minha liderança estratégica e uma estrutura especializada à sua empresa, em uma operação flexível. Da decisão à execução.

Thaís Rosa
Marketing com visão de negócio

Meu trabalho começa antes do briefing.

O marketing de uma empresa de saúde atravessa decisões comerciais, desenvolvimento de mercado, relacionamento médico, experiência do paciente, posicionamento competitivo e reputação.

Por isso, antes de definir o que comunicar, preciso compreender o que o negócio pretende conquistar.

Não parto do que o marketing pode fazer. Parto do que a empresa precisa alcançar.

É dessa compreensão que nasce minha atuação: transformo objetivos em estratégia, estabeleço prioridades e integro os recursos para conduzir a execução, acompanhar resultados e ajustar as decisões.

Como conduzo

  1. Compreender o negócio
  2. Definir prioridades
  3. Desenhar a estratégia
  4. Estruturar a operação
  5. Dirigir a execução
  6. Monitorar e ajustar
Em tempos de IA, nunca foi tão fácil criar, mas nunca foi tão difícil conectar.
Thaís Rosa
Modelo de atuação

A inteligência do marketing dentro do seu negócio. Sem o peso de uma estrutura fixa.

Atuo diretamente em cada cliente, com profissionais e parceiros especializados, mobilizados de acordo com as necessidades de cada projeto.

Sua empresa mantém o foco no negócio. Eu assumo a direção do marketing.

  1. Integro

    Atuo junto à estrutura existente, conectando equipes, fornecedores e iniciativas às prioridades do negócio.

  2. Redimensiono

    Assumo frentes estratégicas e operacionais, permitindo otimizar recursos e simplificar a estrutura interna.

  3. Conduzo

    Assumo integralmente a direção e a operação de marketing, com gestão de especialistas, entregas e indicadores.

Resultados e entregas

Estratégia que se transforma em presença, relacionamento e resultados.

Cada negócio exige uma combinação diferente de prioridades, recursos e iniciativas. Os projetos a seguir mostram como essa direção se traduz em entregas concretas.

Redes sociais

Seguidores no Instagram, de maio de 2025 a outubro de 2026.

Resultado de uma estratégia contínua de conteúdo, storytelling, engajamento e construção de comunidade.

  • StorytellingA narrativa da Rede Altana contada a partir do que ela faz de diferente.
  • EngajamentoConteúdo que gera conversa com famílias, profissionais de saúde e parceiros.
  • ComunidadeUma audiência que acompanha, participa e indica.
Reel da Rede Altana: Falar sobre finitude Reel da Rede Altana: A medicina me escolheu Reel da Rede Altana: Um lugar seguro para recomeçar Reel da Rede Altana: Recomeçar. Recuperar. Viver. Reel da Rede Altana: 20 dias que fizeram a diferença Reel da Rede Altana: O jeito como a gente cuida muda a história Reel da Rede Altana: Por trás de cada conquista tem um time Reel da Rede Altana: Um time inteiro por trás de cada paciente

Deslize para ver · Reels da Rede Altana · ver no Instagram →

Experiência do paciente · Lançamento de novos produtos

Mais do que decorar uma unidade. Redesenhar ambientes para tornar a jornada do paciente mais fluida e acolhedora.

Unidade pediátrica

Na nova unidade pediátrica, o projeto de ambientação traduz o posicionamento da Rede Altana em espaço físico: recepção, corredores, quartos, brinquedoteca e um rooftop terapêutico de convivência e reabilitação.

Paleta, ilustrações, mensagens e acessibilidade plena foram pensadas para reduzir a ansiedade da criança, aproximar a família e apoiar a recuperação.

Projeto da recepção da unidade pediátrica, com ilustrações de montanhas, árvores e pássaros nas paredes
Recepção
Projeto do corredor dos quartos, com numeração grande nas portas e ilustrações nas paredes
Corredor dos quartos
Projeto do rooftop terapêutico, com área de convivência acessível para crianças e familiares
Rooftop terapêutico
Projeto da área de reabilitação no rooftop, com circuito acessível e barras de apoio
Reabilitação

Recepção

O receptivo é o início da jornada do paciente: acolhimento, orientação e acessibilidade desde a chegada, com a marca presente em cada detalhe do ambiente.

Projeto da recepção da Rede Altana: balcão de atendimento, estar com poltronas e painel de madeira
Chegada
Projeto do balcão de recepção com a marca Rede Altana
Balcão de atendimento
Projeto da área de espera com rampa acessível e corrimãos
Rampa acessível
Projeto do estar de espera, com poltronas, mesa de centro e a marca na parede
Espera

Reabilitação

Uma sala de fisioterapia completa, com equipamentos de reabilitação em um ambiente lúdico e acolhedor, que torna o tratamento mais leve para pacientes e famílias.

Projeto da sala de fisioterapia, com tablado, espaldar, bolas e piso com caminhos coloridos
Sala de fisioterapia
Projeto do espaldar de madeira na sala de fisioterapia
Espaldar
Projeto da escada de reabilitação e do tablado de exercícios
Escada e tablado
Projeto da sala de fisioterapia com maca, barras paralelas e cadeiras de rodas
Barras paralelas e maca

Eventos

Mais do que participar de um congresso. Construir uma experiência de marca alinhada ao posicionamento comercial.

A participação da GoCare no Congresso UNIDAS integrou posicionamento, comunicação, produção de estande, materiais institucionais, conteúdo e experiência dos convidados.

O objetivo: transformar a presença no evento em relacionamento com os decisores do mercado de saúde suplementar.

Estande da GoCare no Congresso UNIDAS, com painel circular e público
Público circulando no estande da GoCare
Kit da GoCare para convidados: bolsa e nécessaire com estampa tropical
Montagem do estande da GoCare
Montagem do estande
Liderança e experiência

Conheço o marketing. E conheço o outro lado da mesa.

Thaís Rosa em seu escritório

Thaís Rosa

Direção estratégica de marketing para saúde

Mais de duas décadas de experiência em saúde, com passagem por Amil, UnitedHealth Group, Rede Américas, Dasa e Diaverum/M42.

Uma trajetória que integra saúde suplementar, hospitais, diagnósticos e cuidados especializados, com atuação em transformação de negócios, incorporação de marcas, modelos assistenciais inovadores, estratégias comerciais e programas de saúde.

Hoje, lidero a estratégia e a operação integrada de marketing da Rede Altana, GoCare e Anery, conectando posicionamento, digital, comunicação, eventos e experiência de marca.

Mais do que comunicar negócios, minha experiência está em compreendê-los por dentro e transformar estratégia em execução.

Referências da trajetória

  1. Rede hospitalar
  2. Saúde suplementar
  3. Diagnóstico e serviços de saúde
  4. Terapia renal
  5. Medicina de transição
  6. Auditoria hospitalar
  7. Home care
Perguntas frequentes

O que costumam me perguntar.

Você atua como uma agência de marketing?

Não no modelo tradicional. Minha proposta combina direção estratégica, visão de negócio e estrutura especializada para conduzir o marketing da empresa. Não trabalho apenas a partir de demandas de comunicação: participo da definição das prioridades e dirijo sua execução.

Preciso manter uma equipe interna de marketing?

Não necessariamente. Minha atuação pode complementar sua equipe, assumir determinadas frentes ou conduzir integralmente a operação de marketing. O formato é definido conforme os objetivos, a estrutura existente e as necessidades do negócio.

Você trabalha com os fornecedores que minha empresa já possui?

Sim. Avalio os recursos existentes e posso integrar fornecedores e equipes à estratégia definida, além de mobilizar especialistas da minha rede quando necessário.

Como funciona o início do trabalho?

Começamos com uma conversa para compreender o contexto, os desafios e os objetivos da empresa. A partir desse entendimento, avaliamos a abrangência da atuação e o formato mais adequado de trabalho.

Como funciona a contratação?

O escopo, a estrutura envolvida, o modelo de acompanhamento e os honorários são definidos conforme a complexidade e a abrangência da atuação. A proposta é construída para as necessidades específicas de cada empresa.

Sua atuação é exclusivamente para empresas de São Paulo?

Não. O modelo permite avaliar projetos em diferentes localidades, combinando direção estratégica, encontros de alinhamento e presença operacional conforme a necessidade de cada cliente.

Conversa estratégica inicial

Vamos entender o que o marketing pode fazer pelo seu negócio?

Uma conversa direta comigo para conhecer os desafios da sua empresa, compreender suas prioridades e avaliar como minha estrutura de marketing e negócios pode contribuir para seus objetivos.

Sem compromisso e sem soluções prontas antes de compreender a sua realidade.